Картриджи для дермапена Dr. Pen X5 (12, 24, 36, 42, Nano), стерильные сменные насадки иглы для фракционной мезотерапии и микронидлинга

Оплата

1. Наложенный платёж при получении

Оплата производится при получении заказа в отделении или при курьерской доставке.
Комиссия за наложенный платёж — 20 грн + 2% от суммы заказа (согласно тарифам «Новой Почты»).

2. Оплата на счёт (IBAN)

Перевод средств осуществляется на IBAN Monobank, реквизиты отправляются после подтверждения заказа.

3. Онлайн-оплата (Plata by Mono)

Вы можете оплатить товар банковской картой через защищённую систему интернет-эквайринга.
Во время оплаты проверьте, чтобы ФИО владельца карты совпадало с латинским написанием.

Доставка

Отправка заказов осуществляется с понедельника по субботу, воскресенье — выходной день.
Заказы, оформленные и оплаченные до 17:00, отправляются в день оформления, а после 17:00 — на следующий рабочий день.
Доставка охватывает всю территорию Украины, средний срок доставки — 1–3 дня после подтверждения или оплаты заказа.

Доставка в отделение «Новой Почты»

• Срок доставки: примерно 1–3 дня. После отправки клиент получает сообщение с номером экспресс-накладной.

• Посылка хранится в отделении до 5 дней, после чего возвращается отправителю.

• О прибытии посылки клиент получает SMS или push-уведомление.

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и города назначения.
Рассчитать ориентировочную цену можно по ссылке на сайт Новой Почты.

Адресная доставка курьером «Новой Почты»

• Срок доставки: 1–3 дня (в праздничные или пиковые периоды может увеличиваться).

• После прибытия отправления в ваш населённый пункт курьер свяжется для уточнения удобного времени вручения.

• Доставка осуществляется непосредственно по указанному адресу — домой, в офис или другое место.

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика, с учётом веса, габаритов и зоны обслуживания.
Перейти к расчёту стоимости.

Доставка в почтомат «Новой Почты»

• Срок доставки: 1–3 дня.

• После прибытия посылки клиент получает SMS или push-уведомление с кодом для открытия почтомата.

• Заказ хранится в почтомате в течение 3 дней.

Порядок получения:

1. Получите код из сообщения.

2. Откройте приложение на телефоне и откройте ячейку почтомата.

3. Заберите посылку.

Стоимость услуги зависит от размеров, веса и расположения почтомата.
Расчёт стоимости: https://novaposhta.ua/delivery

Гарантия от производителя 6 месяцев

Обмен и возврат товара

Мы заботимся о наших клиентах и осуществляем обмен или возврат товаров в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Все детали возврата согласовываются индивидуально.

Как вернуть товар надлежащего качества

Чтобы оформить возврат товара, выполните несколько простых шагов:

• Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть или обменять товар.
• Отправьте товар перевозчиком, оплатив стоимость доставки.
• Сообщите номер экспресс-накладной и реквизиты для возврата средств.
• После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата мы возвращаем деньги или отправляем другой товар в течение трёх рабочих дней.

Возврат товаров ненадлежащего качества

• Свяжитесь с нами и сообщите о проблеме с товаром.
• Отправьте посылку, указав номер декларации и реквизиты для возврата средств.
• После проверки товара возврат или замена выполняются в течение трёх рабочих дней.

В случае брака или производственного дефекта все расходы на пересылку и комиссии по переводу средств мы берём на себя.

Условия приёма товаров к возврату

Обмен или возврат возможны только при условии, что товар не использовался, имеет товарный вид, целую упаковку, сохранены пломбы, ярлыки и комплектность.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года, не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, в том числе:

• мягкие детские игрушки;
• надувные резиновые игрушки;
• натильное и постельное бельё;
• предметы для новорождённых (бутылочки, соски, пелёнки и т.д.);
• другие товары, указанные в действующем перечне.

Если товар входит в этот перечень, компания имеет право отказать в возврате или обмене в соответствии с действующим законодательством Украины.